Kennen Sie Ihre Kunden
Verfolgen Sie die Buchungshistorie, speichern Sie Präferenzen, verwalten Sie Firmenkonten und bauen Sie Beziehungen auf, die Folgegeschäfte fördern.
New Booking
Kundenbeziehungen, die Bestand haben
Ihre Kunden sind mehr als nur Transaktionen. Die Kundenverwaltung von LimoFlow hilft Ihnen, Präferenzen zu merken, die Historie zu verfolgen und personalisierten Service zu bieten, der Kunden immer wieder zurückkommen lässt.
Vollständige Historie
Sehen Sie jede Fahrt, die ein Kunde mit Ihrem Unternehmen unternommen hat.
Gespeicherte Präferenzen
Merken Sie sich Fahrzeugpräferenzen, Sonderwünsche und bevorzugte Fahrer.
Firmenkonten
Verwalten Sie Geschäftskonten mit mehreren Kontaktpersonen und individueller Abrechnung.
Schnelle Buchung
Buchen Sie schneller für Stammkunden mit gespeicherten Informationen.
VIP-Erkennung
Identifizieren Sie Ihre wertvollsten Kunden und priorisieren Sie deren Service.
Kontaktverwaltung
Speichern Sie Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Anschriften für einfache Kommunikation.
Kundenverwaltungsfunktionen
Tools zum Aufbau und zur Pflege starker Kundenbeziehungen.
Kundenprofile
Detaillierte Profile mit Kontaktinformationen, Präferenzen und Buchungshistorie.
Buchungshistorie
Vollständige Aufzeichnung jeder Fahrt inklusive Daten, Fahrzeuge und Notizen.
Präferenzspeicherung
Speichern Sie Fahrzeugpräferenzen, Fahrerpräferenzen und Sonderwünsche.
Firmenkontenverwaltung
Mehrere Kontaktpersonen, individuelle Abrechnungsbedingungen und Berichte auf Kontoebene.
Kundennotizen
Fügen Sie Notizen zu Präferenzen, besonderen Bedürfnissen oder wichtigen Informationen hinzu.
Suche und Filter
Finden Sie Kunden schnell nach Name, E-Mail, Telefon oder Unternehmen.
Kommunikationshistorie
Sehen Sie frühere E-Mails und Nachrichten, die an jeden Kunden gesendet wurden.
Kundensegmentierung
Gruppieren Sie Kunden nach Typ, Wert oder anderen Kriterien für gezielte Ansprache.
Kundenverwaltung in der Praxis
Wie Kundenkenntnis den Service verbessert.
Ein Stammkunde ruft an, um eine Fahrt zu buchen
Greifen Sie sofort auf sein Profil zu, sehen Sie frühere Präferenzen und buchen Sie schneller mit gespeicherten Informationen.
Ein VIP-Kunde hat eine Beschwerde
Sehen Sie seine Historie: Er hat 50 Fahrten gebucht. Geben Sie ihm die besondere Aufmerksamkeit, die er sich verdient hat.
Ein Firmenkunde benötigt Monatsberichte
Erstellen Sie Berichte auf Kontoebene, die alle Fahrten, Kosten und Abteilungen zeigen.
See Customer Management in Action
Experience how LimoFlow's customer management transforms your transportation business with powerful, easy-to-use tools.
- Mobile-responsive booking widget
- Real-time availability & pricing
- Instant email confirmations
- Multiple vehicle options
Results That Speak for Themselves
What Our Customers Say
See how transportation businesses benefit from Customer Management
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Data Protection
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Frequently Asked Questions
Common questions about this feature.
Bauen Sie stärkere Kundenbeziehungen auf
Hören Sie auf, jede Buchung als einmalige Transaktion zu behandeln. Lernen Sie Ihre Kunden kennen und bringen Sie sie dazu, wiederzukommen.
